Versand und Lieferung

CHAPPAL versendet Bestellungen aus der Türkei. Vorrätige Duftprodukte, Räucherwerk und andere Standardpaket-Produkte werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen für den Versand vorbereitet. Dies ist die Vorbereitungszeit, nicht die Transportzeit in Ihr Land. Wochenenden und Feiertage zählen nicht mit. Eine auf der Produktseite angegebene produktspezifische Vorbereitungszeit hat Vorrang.

Internationale Bestellungen

Geben Sie an der Kasse Ihre vollständige Lieferadresse ein, um die für Ihre Bestellung verfügbaren Versandarten und deren endgültige Kosten zu sehen. Produktverfügbarkeit und Versandoptionen hängen vom Zielland und vom Warenkorbinhalt ab.

Deutschland, Vereinigtes Königreich, USA und Saudi-Arabien

Standardpaketversand: Deutschland 1.113,35 TRY (ca. 19,90 EUR), kostenlos ab einer Produktsumme von 5.594,16 TRY (ca. 99,99 EUR); Vereinigtes Königreich 970,24 TRY (ca. 14,90 GBP), kostenlos ab 6.511,03 TRY (ca. 99,99 GBP); zusammenhängende 48 US-Bundesstaaten und Washington, D.C. 969,74 TRY (ca. 19,90 USD), kostenlos ab 7.309,10 TRY (ca. 149,99 USD). Diese Standardtarife gelten für geeignete Pakete mit einem erfassten Gewicht bis 16 kg. Alaska, Hawaii, US-Außengebiete und Militäradressen sind vom US-Angebot ausgeschlossen; gesonderte verfügbare Tarife werden an der Kasse angezeigt.

Saudi-Arabien: Standardversand 1.458 TRY (112,50 SAR zum Referenzkurs), kostenlos ab 6.467,04 TRY (499 SAR zum Referenzkurs). Möbel und Sondertransporte sind von diesen Standardpaket-Angeboten ausgeschlossen. Die verfügbaren Versandarten und endgültigen Kosten werden an der Kasse anhand Ihrer Adresse und Ihres Warenkorbs bestätigt. Kostenloser Standardversand wird automatisch angewendet, sobald die berechtigte Produktsumme den jeweiligen Mindestbetrag erreicht. Für andere Zielländer gelten weiterhin die an der Kasse angezeigten Kleinpaket-Tarife und Bedingungen.

Zahlungswährung und Einfuhrabgaben

Die vor der Kasse angezeigten Preise in lokaler Währung sind ungefähre Anzeigewerte. Kasse und Zahlung erfolgen in türkischen Lira (TRY). Ihr Kartenanbieter kann einen eigenen Umrechnungskurs und Gebühren anwenden. Prüfen Sie vor der Zahlung den endgültigen Gesamtbetrag in TRY.

CHAPPAL erhebt an der Kasse für internationale Lieferungen keine Einfuhrzölle oder Einfuhrsteuern. Ihr Zielland oder das Transportunternehmen kann anfallende Einfuhrsteuern, Zölle oder Abfertigungsgebühren separat erheben. Kostenloser Versand umfasst diese Abgaben nicht. Zollverfahren können die Lieferzeit beeinflussen.

Empfang Ihres Pakets

Wenn Ihr Paket oder ein Artikel beschädigt, falsch oder unvollständig ankommt, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und Fotos, damit wir Ihnen helfen können. Bitten Sie nach Möglichkeit auch den Zusteller, sichtbare Schäden zu dokumentieren. Die Annahme eines Pakets hebt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht auf.

Lieferungen innerhalb der Türkei

Der inländische Standardversand ist ab einem Bestellwert von 1.250 TRY kostenlos; darunter beträgt die Standardgebühr 119,99 TRY. Möbellieferungen sind von diesem Standardpaket-Angebot ausgeschlossen und unterliegen den Lieferbedingungen auf der Produktseite und in der türkischen Versandrichtlinie.

Fragen zur Lieferung: hello@chappal.live · +90 212 224 03 64.